TBC : La gestion de parcours

TBC est une solution logicielle WEB pour la gestion des parcours des stagiaires. Elle permet à de multiples utilisateurs l'accès simultané (et différencié, selon le profil de l'utilisateur) à l'ensemble des informations nécessaires à la gestion d'un parcours personnalisé de stagiaires au sein des formations proposées par un organisme.

L'originalité de l'approche de TBC est qu'il se concentre sur le stagiaire. C'est autour du stagiaire et de ses évolutions que l'ensemble est organisé : entrée, parcours, présences, suite de parcours, sortie, le focus est mis sur ces événements.

Pour chaque stagiaire, une fiche décrira ses informations importantes. Un ou plusieurs parcours pourront lui être affecté parmi la liste de ceux proposés par l'organisme. Il sera alors possible de l'inscrire dans des séquences.

L'utilisateur peut créer des séquences, y affecter des stagiaires, saisir les présences. Toutes ces informations sont partagées avec les autres utilisateurs en temps réel. TBC permet de créer les parcours d'un côté (vue orientée stagiaire), et d'obtenir les listes des présences de l'autre (vue orientée séquence).

L'outil propose des vues différentes, centrées sur le stagiaire, le formateur, la séquence, selon le profil de l'utilisateur et sa fonction dans le dispositif. Un formateur verra son emploi du temps, les fiches des stagiaires dont il a la charge. Un stagiaire verra son planning, pourra accéder à des ressources pédagogiques déposées par ses formateurs. Un responsable de centre pourra visualiser, gérer l'activité dans son centre, les séquences pédagogiques, suivre les avancements des parcours individuels, le nombre d'inscrits à chaque séquence. Les différents secrétariats pourront visualiser les différents séquences pédagogiques par jour, imprimer les feuilles de présences, saisir les présences, visualiser les stagiaires et leur parcours.

L'intéret de TBC repose en la centralisation des données, avec des accès simultannés, distants de l'ensemble des intervenants d'un centre de formation (ou d'un groupement de centres de formation). Tout en respectant la confidentialité des données (les personnels d'un centre ne voient que les données de leur centre, chaque stagiaire ne voit que son espace, chaque formateur n'a accès qu'à ses stagiaires et à ses propres ressources), il permet à chacun, selon son role, d'accéder à un point unique de stockage de l'information : On évite ainsi les multiples saisies, rarement synchronisées. Une erreur sur un fiche, un parcours, une présence sera corrigé en un seul endroit, et l'ensemble des utilisateurs disposeront alors de la version actualisée).

Si la centralisation en un point unique de stockage offre la garantie à chacun de bien travailler sur les mêmes données, TBC n'enferme pas l'organisme dans une dépendance à l'outil. Afin de vous donner la liberté de pouvoir gérer, retravailler, aglomérer toutes les données contenu dans sa base, TBC offre la possiblité d'exporter son contenu pour tout type de tableurs, permettant ainsi une gestion spécifique selon vos besoins.

Choix techniques

TBC est une solution WEB. Cette technologie vous rend indépendant de nos choix techniques. Un simple navigateur (type Firefox, Safari, Edge) suffit à bénéficier de l'ensemble des possibilités du logiciel.
Aucune installation spécifique, pas de configuration particulière, pas de limite à l'accès, chaque utilisateur aura accès à TBC, pour peu qu'il dispose de son login et mot de passe, et d'un accès à l'Internet.


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Utilisation de TBC

L'outil est assez riche, nous vous proposons une documentation en ligne, et des vidéos tutorielles afin de réaliser vos opérations les plus courantes. En cas de doute sur l'utilisation ou les possibilités du logiciel, consultez cette partie.
TBC est en perpétuelle évolution, et de nouvelles fonctionnalités, lorsqu'elles semblent communes aux différents organismes l'utilisant, sont introduites au fur et à mesure.


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Abonnement à TBC

TBC est principalement accessible sous la forme de "Software as a Service". L'offre vous permet de bénéficier de toutes les mises à jour, de sauvegardes journalières, et de restauration en cas de panne. Les serveurs sont hébérgés en France, et sont donc compatibles avec la réglémentation RGPD, qui vous garantit la confidentialité et la non-divulgation des données des stagiaires, des formations et de l'ensemble des activités de vos centres de formation.


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TBC : Choix techniques

TBC est une solution logicielle WEB pour la gestion des parcours des stagiaires. Elle utilise les solutions répandues et solides qui permettent à tous d'utiliser l'outil sans avoir à prendre en main un nouveau logiciel.

En respectant les protocoles publics, libres, validés et très communément déployés dans l'Internet, TBC permet un accès très simple, rapide et sécurisé à l'ensemble des fonctionnalités du logiciel. Il suffit d'avoir à une connexion à l'Internet, et de disposer de n'importe quel navigateur web (pour peu que celui-ci respecte un tant soit peu les normes standardisées énoncées par le consortium W3C). Vous pouvez tester le respect des normes et la qualité de votre navigateur sur le site html5test.

TBC utilise HTML5 et Javascript pour interagir avec votre navigateur. Vous n'avez donc pas besoin d'installer d'outils ou de logiciels particuliers, outre votre navigateur (vous pouvez choisir par exemple Firefox, Chrome, Safari...). De même, il est possible d'obtenir des extractions de la base de données afin de réaliser vos propres calculs et traitement des données stockées par TBC. Le format de ces extractions est lui aussi normalisé et respectueux de votre liberté de choix d'outils informatiques, puisque les données sont au format CSV, compatibles avec la majorité des tableurs du marché.

Du côté serveur, TBC est basé sur le langage PHP et sur une base de données SQL. Les échanges entre votre navigateur et le serveur sont chiffrés, rendant impossible le piratage des données. Enfin, dans le cas de notre service "Software as a Service", l'accès au serveur est limité à un seul administrateur, via un unique service très sécurisé (en suivant le guide fourni par la CNIL concernant le RGPD).

TBC : Guide d'utilisation

TBC est un logiciel multi-utilisateurs sécurisé permettant la création et le suivi des parcours individuels dans un organisme de formation, disposant d'un ou plusieurs centres.

TBC permet à des utilisateurs authentifiés de créer des fiches Stagiaires, de leur proposer un ou plusieurs parcours (un seul à la fois à un instant T, sauf dérogation spéciale d'un convention qui accepte les "recouvrements" de parcours), de créer des séquences de cours et d'y inscrire des stagiaires. Il est possible d'imprimer des feuilles de présences pour chacune de ces séquences, puis de saisir les présences dans TBC. Cette saisie permet de suivre l'accomplissement du parcours du stagiaire. Des extractions permettent aux responsables de créer leurs propres tableaux de contrôle en combinant les informations selon leur choix.

Les utilisateurs

Chaque utilisateur a son login et son mot de passe. Tous les accès sont sécurisés et chiffrés. Chaque utilisateur appartient à une des catégories suivantes :

  • Superviseur : Il a tous les droits, voit l'ensemble de données, peut créer des utilisateurs, des séquences, créer des stagaires, des parcours, affecter des séquences, saisir les présences et extraire les données.
  • Responsable : il a accès à l'ensemble des données qui concerne son centre de formation (dans le cas d'un organisme avec plusieurs centres). Il peut créer des séquences, y affecter des stagiaires, créer des parcours, saisir les présences,
  • Utilisateur centre : Il s'agit principalement d'un accès en consultation, sans droit de modification. Un utilisateur centre peut voir les dossiers des stagiaires, la liste des séquences, les inscrits dans les séquences, la liste des formateurs et leur planning. Il n'a aucun droit de modification.
  • Formateur : Cet accès spécifique permet à chaque formateur l'usage de TBC dans un but pédagogique et de suivi de son activité. Il peut y consulter son planning, son total d'heure. Il a accès aux fiches des stagiaires qu'il accueille dans ses cours, ou dont il est le référent ou l'évaluateur. Il peut consulter des documents administratifs déposés par les personnels, ou des travaux pédagogiques déposés par les stagiaire. Il peut générer des plans de formation pour chacun des stagiaires, compléter les plans créés par d'autres, documenter ses séquences pédagogiques, déposer des ressources auxquelles accéderont ses stagiaires, créer des questionnaires et en récupérer les résultats.
  • Stagiaire : Pour peu qu'il dispose d'une adresse email, chaque stagiaire pourra accéder à son espace. Outre l'accès à son planning, le stagiaire visualise le contenu des prochains cours, accède aux ressources du cours, et aux questionnaires créés par le formateur pour les séquences. Il peut consulter des documents administratifs le concernant, déposer des piéces. De la même façon, il peut échanger des documents avec ses formateurs avec son espace de dépot.

Le login de l'utilisateur est un nom court (son prénom, par exemple). Il dispose d'un mot de passe (que seul l'administrateur pourra modifier). Il appartient à un centre de formation (pour les organismes multi-centres) et ne peut accèder qu'aux données de son centre (sauf le(s) Superviseur(s) qui voi(en)t tout).

Travail préparatoire

TBC a besoin de quelques informations de base avant de commencer à être fonctionnel. Il faut saisir les formateurs qui vont intervenir dans les séquences, les conventions qui financent les parcours, et les stages dans lesquels les parcours des stagiaires seront inscrits. Une vidéo montre la création et la première mise en route du logiciel. Une formation vous est proposée pour l'utilisation et la bonne configuration du système afin de l'adapter au mieux à vos besoins.

Les stagiaires

Pour chaque stagiaire, il faut créér une fiche stagiaire.

Cette fiche contient les informations concernant le stagiaire (adresse, teléphone, mail, date de naissance) ainsi que des données sur sa situation dans la formation (son statut à l'entrée, à la sortie avec les dates des différents bilans). C'est sur cette fiche que seront renseignés son Référent et son Evaluateur.

Chaque stagiaire pourra alors suivre un ou plusieurs Parcours.

La liste des stagiaires est filtrée pour éviter une saturation de l'affichage. Une zone de contrôle (en haut à droite) permet de sélectionner l'initiale des noms des stagiaires, et leur statuts (actuellement en parcours, ayant terminé, commençant plus tard, ou non affectés (aucun parcours)).

Les parcours

Chaque stagiaire va suivre un ou plusieurs parcours (un seul à l'instant T). Si l'ajout est possible (pas de parcours au moment de l'affichage), un bouton permet de créer un nouveau parcours (soit dans "anciens", soit quelques jours avant la fin du parcours courant dans "actuels"). Un parcours a une date de début, de fin, concerne un stage et est financé par une convention. Il faudra y indiquer le niveau et le projet à l'entrée. Au cours de l'évolution dans le parcours, il sera possible de faire évoluer ce contenu (niveau à la sortie, projet à la sortie, projet à 6 mois...)

Lors de sa création, un Stagiaire est non affecté. Il n'a aucun parcours. l'étape suivante consiste à lui créer un parcours financée par une convention. Selon les dates saisies pour ce parcours, il sera alors possible de l'inscrire dans des séquences pédagogiques (avec un controle de la cohérence des dates, du type de financement, du dépassement du nombre d'heures financées, etc). Au fur et à mesure de la saisie des présences constatées, et du suivi réalisé par les formateurs, le dossier du stagiaire se compléte. Le stagiaire pourra être inscrits dans plusieurs parcours, selon les besoins, chacun étant indépendant et chacun bénéficiant du suivi. En fin de formation (à la fin de l'ensemble des parcours), le dossier est gardé pendant un certain temps, peut être archivé, puis détruit, selon les manipulations effectuées par les Superviseurs de l'application.

Les différents accès

TBC est un outil WEB, qui, afin d'offrir un accès transparent pour l'utilisateur (rien de spécial à installer sur son ordinateur), transfert la charge de l'application sur un point central, et par conséquent utilise un serveur accessible à toute machine connectée au réseau mondial.

L'application permet de gérer les utilisateurs, et leur type d'accès. Le nombre d'utilisateurs et le nombre d'utilisations sont illimités.

    Les accès :

  • Stagiaire : Si ce module est installé, il permet aux stagiaires qui ont fourni leur mail d'accéder à leur planning. Les stagiaires reçoivent leur mot de passe par mail.
  • Formateur : Même principe, la saisie du mail d'un formateur permet l'envoi d'un mot de passe lui permettant d'accèder à son espace. Cet espace contient son planning, la liste des stagiaires pour lesquels il est référent, et l'accès à la fiche et au dépôt de ces stagiaires.
  • Partenaire : Les partenaires peuvent créer seuls leur compte (voir la procédure spécifique). Leur accès est validé par vérification du mail. Un partenaire va pouvoir créer des "orientés" c'est à dire des postulants qu'il pourra inscrire dans les différentes "informations collectives" organisées dans les différentes centres du dispositif.
  • Utilisateur centre : Ce compte permet de naviguer dans les différents écrans et de visualiser les informations propres au centre auquel il appartient. Il peut créer des séquences, inscrire/désinscrire des stagiaires, saisir les présences.
  • Responsable centre : Il accède un peu plus profondément aux activités de son centre. il peut créer des parcours de stagiaires dans son centre.
  • Evaluateur : L'évaluateur voit tous les stagiaires. il peut leur créer des parcours dans tous les centres.
  • Administrateur
  • Superviseur : Accès complet
Liste des différents accès
Type d'utilisateur DOSSIER ADMINISTRATIF PEDAGOGIQUE EXTERNE PEDAGOGIQUE INTERNE RESULTATS CERTIFICATIONS ESPACE PERSONNEL (a créer)
ADMINISTRATEUR droit à modification droit à modification Visualisation Visualisation droit à visualisation
RESPONSABLE CENTRE droit à visualisation et dépôt droit à visualisation et dépôt Non accessible Non accessible droit à visualisation
UTILISATEUR CENTRE droit à visualisation et dépôt droit à visualisation droit à visualisation et dépôt droit à visualisation et dépôt droit à visualisation
EVALUATEUR droit à modification droit à modification droit à modification droit à modification droit à visualisation et dépôt
FORMATEUR REFERENT droit à visualisation et dépôt droit à visualisation droit à visualisation et dépôt droit à visualisation et dépôt droit à visualisation et dépôt
STAGIAIRE droit à visualisation droit à visualisation droit à visualisation droit à visualisation droit à visualisation et dépôt
ORIENTEUR droit à visualisation droit à visualisation Non accessible Non accessible Non accessible

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